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DIRITTO DI RIVALSA DEL TOUR OPERATOR NEI CONFRONTI DELL'EFFETTIVO FORNITORE DEL SERVIZIO

In materia di pacchetto   turistico, L'art. 14 del D.lgvo n. 111/1995 prevede la legittimazione passiva del Tour operator, ovvero dell'organizzatore del pacchetto turistico ( da non confondere con l'agente di viaggi che risponde  solo delle inadempienze alle sue obbligazioni), per i danni derivati al turista dall'inesatto adempimento dei servizi turistici contenuti nel pacchetto. Ciò a garanzia del consumatore che non sarà così soggetto a rimbalzi di responsabilità tra l'organizzatore e l'effettivo fornitore del servizio. Ciò non toglie però il diritto di rivalsa del Tour operator nei confronti del fornitore che in ultima analisi è l'unico responsabile dei danni subìti dal turista   e del relativo risarcimento.  Il Giudice di Pace di Milano, dunque, con sentenza del 14 settembre 2009 n. 16935, ha applicato il suddetto principio ad una ipotesi in cui il consumatore lamentava il danno da vacanza rovinata conseguente al notevole ritardo subìto  in relazione agli orari di partenza e di rientro del volo prenotato. Ha così stabilito che, in relazione al consumatore,  tenuto al risarcimento è il solo organizzatore del pacchetto,  che però avrà diritto di richiedere il rimborso  dell'intera cifra pagata al turista, comprese le spese legali,  al vettore aereo ( che in concreto ha determinato il danno) ,  a meno che quest'ultimo non dimostri, al fine di andare esente da responsabilità, di aver adottato tutte le misure che potevano essergli ragionevolmente imposte per evitare il danno, ovvero la concreta non adottabilità delle medesime.    In quest'ultimo caso, dunque, se cioè il vettore riesce a dare la suddetta prova, il danno rimane a carico solo del Tour operator, facendo esso parte del suo rischio di impresa.

 
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